Je vindt je incheckinstructies, inclusief het exacte adres en de instructies voor het ophalen van de sleutel, in je boekingsbevestiging van Holidu. Deze ontvang je per e-mail na je boeking. Je kunt je instructies ook altijd bekijken in je account via de Holidu app of op de website.

Waar staan mijn incheckinstructies?

Na je boeking stuurt Holidu je een e-mail met alle informatie die je nodig hebt om in te checken. Die e-mail bevat het adres van de accommodatie en uitleg over hoe je de sleutel krijgt.

Hoe vind ik mijn incheckinstructies in mijn e-mail?

Zoek in je inbox naar de boekingsbevestiging van Holidu. Kun je deze niet vinden? Controleer dan ook je spammap, want de e-mail kan daar terecht zijn gekomen.

Hoe vind ik mijn incheckinstructies in de Holidu app of op de website?

Volg deze stappen om je incheckgegevens te bekijken:

1. Open de Holidu app of ga naar Holidu.
2. Log in op je account.
3. Ga naar het gedeelte "Boekingen".
4. Selecteer je reservering.
5. Bekijk je incheckgegevens, waaronder het adres en de instructies voor het ophalen van de sleutel.

Wat moet ik doen als ik mijn incheckinstructies nog niet heb ontvangen?

Heb je de incheckgegevens nog niet ontvangen als je aankomstdatum dichterbij komt? Neem dan contact op met de host. Je vindt de contactgegevens van de host in je boekingsbevestiging.

Waar vind ik meer hulp bij mijn boeking?

Heb je nog andere vragen over je reis? Bekijk dan ons Helpcentrum voor gasten voor meer informatie.