Je kunt je Holidu-boeking annuleren via je Holidu-account of via de link "Boekingsdetails" in je bevestigingsmail. Heb je geboekt via Vrbo, Booking.com of Airbnb, dan annuleer je de reservering in het account van dat platform. Hieronder lees je per platform stap voor stap hoe je dat doet.

Holidu-boeking annuleren

Met een Holidu-account

1. Log in op je Holidu-account.
2. Selecteer rechtsboven de reis die je wilt annuleren.
3. Bekijk het annuleringsbeleid van de accommodatie.
4. Selecteer Boeking annuleren.

Zonder Holidu-account

1. Zoek de Holidu-bevestigingsmail van je boeking.
2. Klik op de link "Boekingsdetails". Je wordt doorgestuurd naar je boekingspagina.
3. Klik onder "Annulering" op "Deze boeking annuleren" en volg de instructies.

Vrbo-boeking annuleren

1. Log in op je Vrbo-account via de Vrbo-website.
2. Klik rechtsboven op je accountnaam en kies Mijn reizen.
3. Selecteer de reservering die je wilt annuleren.
4. Scroll op het tabblad Details naar beneden en selecteer Reis annuleren.
5. Bekijk het annuleringsbeleid van de accommodatie.
6. Klik op Boeking annuleren.
7. Is de optie Boeking annuleren niet beschikbaar? Selecteer dan Annulering aanvragen. Vrbo beoordeelt je verzoek en stuurt zo snel mogelijk een reactie.

Booking.com-reservering annuleren

1. Log in op je Booking.com-account via de Booking.com-website.
2. Ga rechtsboven naar het gedeelte Boekingen en reizen.
3. Selecteer de reservering die je wilt annuleren.
4. Bekijk het annuleringsbeleid van de accommodatie.
5. Scroll naar beneden en klik op de knop Annuleren.

Airbnb-boeking annuleren

1. Log in op je Airbnb-account via de Airbnb-website of in de app.
2. Klik rechtsboven op Reizen en selecteer de reservering die je wilt annuleren.
3. Scroll onder Reserveringsdetails naar beneden en klik op Reservering annuleren.
4. Bekijk het annuleringsbeleid van de accommodatie.
5. Kies een reden voor de annulering.
6. Klik op Reservering annuleren.

Terugbetaling na annulering

Als je na je annulering recht hebt op terugbetaling, verloopt deze volgens het annuleringsbeleid van de accommodatie. De doorlooptijd van de terugbetaling kan verschillen, afhankelijk van de gebruikte betaalmethode.